e-Tràmits Igualada - Ajuntament d'Igualada -

Consulta o reclamació o denúncia al Punt Consum (OMIC)

Aquest tràmit és una petició que fa una persona consumidora o usuària a una empresa, establiment mercantil o a un professional, per obtenir la reparació d'un dany, la prestació d'un servei de manera correcta, el retorn de quantitats o la rescissió d'un contracte i/o anul·lació d'un deute.
Els camps marcats amb són obligatoris
Dades del sol·licitant
- Nom i cognoms
  El camp 'Nom i cognoms' és obligatori.
- DNI
  El camp 'DNI' és obligatori.
- Adreça
  El camp 'Adreça' és obligatori.
- Telèfon
  El camp 'Telèfon' és obligatori.
- Correu electrònic
- Actuant com a
  El camp 'Actuant com a' és obligatori.
- Dades de l'establiment i/o servei motiu de la consulta
- Nom de l'establiment
- Adreça establiment
- Telèfon/correu electrònic
Fets motiu de la consulta
Petició de la persona interessada
Documentació
en cas que procedeixi
- Documentació a adjuntar
  
  Possibilitat d'adjuntar varis documents amb format zip

INFORMACIÓ bàsica sobre protecció de dades

Responsable del tractament	Ajuntament d'Igualada
Finalitat	Atendre i gestionar les reclamacions amb el consum
Legitimació	Exercici de poders públics (Article 6.1.e del RGPD 2016/679).
Destinataris	Altres administracions competents en la matèria. Persones que accedeixen a dades per aplicació de la publicitat activa.
Exercici de drets dels interessats	D'accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitació del tractament, i d'oposició al tractament, dirigint-se a l'Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC), Plaça de l'Ajuntament número 1 08700 - Igualada, o bé mitjançant el correu electrònic atencio.ciutadana@aj-igualada.net

Per saber més sobre la nostra política de protecció de dades cliqueu AQUÍ.

Consulta o reclamació o denúncia al Punt Consum (OMIC)